Запуск колл-центра

Шаги по запуску колл-центра, включая временные рамки, необходимые ресурсы и их стоимость. Помощь в выборе подходящей телефонии и программного обеспечения для эффективной работы колл-центра. Рекомендации по подбору команды, распределению ролей и созданию эффективной структуры. — Настрою SIP-телефонию и интеграцию с вашей CRM (Bitrix24, AmoCRM, RetailCRM). — Составлю продающие скрипты для операторов + базу знаний в корпоративном стиле. — Автоматизирую 50% рутины с помощью чат-ботов (Telegram, WhatsApp, Авито). Что вы получите: горячая линия, которая работает сразу, а не через месяц. Формат: разово или с поддержкой. Работаю с ИП и ООО. Примеры: интернет-магазины, сервисы доставки, телемаркетинг.